Zadomowieni Google Twitter P Youtube Facebook

FAQ

W tym dziale znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Zanim zadasz pytanie, sprawdź czy już nie ma na nie już udzielonej odpowiedzi (poniżej). Jeżeli chcesz zadać pytanie możesz to zrobić klikając tutaj.

 

 

+

W jaki sposób podnieść poziom bezpieczeństwa domu?

Bezpieczeństwo całego domu w dużej mierze zależy od okien. Wynika to z tego, że blisko połowa włamań i wejść przez złodziei do pomieszczeń odbywa się właśnie przed okna. Choć żadne z okien nie daje nam 100%-owej gwarancji zabezpieczenia przed włamaniem, to kluczowy w tym wypadku jest czas potrzebny na dostanie się przestępcy do środka. Próba sforsowanie dobrego, antywłamaniowego okna  może zniechęcić włamywacza.

 

Po pierwsze, nie wszystkie antywłamaniowe okna chronią tak samo. Poziom bezpieczeństwa danego modelu określany jest przez normy ENV 1627, które klasyfikują okna na 6 klas odporności na włamanie. W praktyce do ochrony mieszkania lub domku jednorodzinnego wystarczające są okna 3 pierwszych klas. I tak model z najniższą klasą WK1 jest w stanie stawić opór tzw. „włamywaczowi przypadkowemu” który posługuje się siłą mięśni.  Natomiast okno z klasą odporności WK2  powinno stawiać 3-minutowy opór włamywaczowi posługującemu się   prostymi narzędziami ( np. śrubokrętem). Na pokonanie okna z przyporządkowaną klasą WK3 włamywacz, posługujący się prostym łomem, będzie potrzebował 5 minut. Pamiętajmy, że im więcej czasu włamywacz będzie spędzał na próbie wejścia do mieszkania, tym większe prawdopodobieństwo, że zrezygnuje ze swoich zamiarów lub zostanie zauważony.

 

Poziom bezpieczeństwa danego okna powinien być uzależniony od jego położenia. Bardziej newralgiczne punkty (partner, balkon) wymagają większej liczby zabezpieczeń i zastosowania bardziej bezpiecznych modeli. Natomiast okna do których bardzo ciężko się dostać, mogą zostać wyposażone już w podstawowe okucia. Punkty 2 i 3 na rysunku przedstawiają miejsca, o które należy wyjątkowo zadbać.

W miejscach łatwo dostępnych dla potencjalnego włamywacza – okucia w zależności od rozmiaru okien  powinny mieć od 8 do 12 ryglowań antywłamaniowych. Trudno też mówić o bezpieczeństwie, jeżeli dany model nie będzie wyposażony w szyby antywłamaniowe, składające się z kilku tafli, między którymi umieszcza się  specjalną folię chroniąca szybę przed wybiciem. Pamiętajmy również, że podstawowym wyposażeniem okna z systemem antywłamaniowym jest także klamka na kluczyk. Nie pozwala ona na otworzenie okna bez użycia specjalnego kluczyka, dzięki czemu uniemożliwia włamywaczowi np. podważenie klamki.

 

+

Okna przyjazne dzieciom

Bezpieczne okna to podstawa domu przyjaznego dla dziecka. Producenci stolarki okiennej starają się sprostać wymaganiom bezpieczeństwa i poszerzają swoją ofertę o kolejne systemy zabezpieczające.


Klamki na zatrzask lub kluczyk

Systemy blokujące zamontowane w klamkach lub specjalne klamki zamykane na kluczyk to najprostsze, ale też często najskuteczniejsze zabezpieczenia okien. Otwarcie okna wymaga wtedy skoordynowania dwóch czynności: przekręcenia uchwytu, wraz z jednoczesnym, silnym, wciśnięciem blokującego języczka lub użycia specjalnego kluczyka (który powinni posiadać tylko opiekunowie). Tego typu klamki to wystarczająca blokada, która uniemożliwia najmłodszym samodzielne otworzenie skrzydła okna. Okucia zamykane na klucz stają się więc standardem w przedszkolach, szkołach i we wszystkich placówkach dziecięcych. Dodatkowe zabezpieczenie chroni także przed możliwością sforsowania ramy przez włamywaczy, dlatego jest ono stosowane w niemal wszystkich  modelach antywłamaniowych.

 

Bezpieczne szyby

Kolejnym, bardzo ważny elementem okna przyjaznego dziecku jest bezpieczna szyba. Składa się ona z  kilku warstw i specjalnej folii, która sprawia, że w razie rozbicia szyby, tafla rozpada się na niewielkie kawałki o tępych krawędziach, co zmniejsza możliwość zranienia. W ofertach firm  występują również szyby z wbudowaną wewnątrz siatką, dzięki której, nawet po rozbiciu, szyba zostaje w jednym kawałku.

 

Ważne dodatki

Z jednej strony chcemy zapewnić dzieciom dopływ świeżego powietrza, z drugiej zaś mamy świadomość jakim zagrożeniem są otwarte okna w pokojach dziecięcych. Dobrym rozwiązaniem w typ wypadku są nawiewniki. Wybierając okna należy zatem zwrócić uwagę na system wywietrzników, które pomimo zamkniętych okiennic zapewniają ciągły przepływ świeżego powietrza.

Kolejnym z niebezpieczeństw, związanych z użytkowaniem okna przez najmłodszych może być wypadnięcie skrzydła okiennego z ramy.  Zdarza się, że dziecko, bądź nawet sam rodzic niedokładnie zamknie okno, co może skończyć się wypadnięciem skrzydła.  Aby temu zapobiec wystarczy zadbać, by nasze okna wyposażone były w blokadę błędnego położenia klamki. System blokujący z podnośnikiem zapobiega wypadnięciu skrzydła z zawiasów i zapewnia, że przy zamykaniu nie będzie ono opadać.

 

+

Czy rodzaj drewna ma znaczenie?

Podczas wybierania okien drewnianych kierujemy się właściwościami i cechami charakterystycznymi dla  tego materiału. Większość osób nie zdaje sobie jednak sprawy, że jakość naszego okna zależy także od gatunku drewna, z którego ono jest wykonane. Rodzaj drewna wpływa na wytrzymałość, termoizolacyjność i odporność na warunki atmosferyczne wybranych przez nas okien.


W Polsce najczęściej stosowanymi do produkcji okien gatunkami drewna są sosna, dąb i meranti. Ich właściwości wpływają po części na  jakość całego okna. Mniej popularne, ale także wykorzystywane w stolarce okiennej są: modrzew, świerk oraz gatunki egzotyczne jak teak, iroko, mahoń.

 

Najcieplejsza sosna

Najlepszym izolatorem wśród najpopularniejszych u nas gatunków drewna jest sosna. Jej średnia gęstość wynosi około 450-470 kg/m3. Lepsza izolacja oznacza mniej ciepła wydostającego się na zewnątrz, a więc i niższe rachunki za ogrzewanie.  Drewno sosny jest łatwe w obróbce, sprężyste, dość trwałe i odporne na działanie czynników atmosferycznych.

 

Tańszą alternatywą dla sosny jest świerk. Ma on jednak gorsze parametry, poza tym posiada wiele sęków, dlatego też  ramy  świerkowesą zazwyczaj pokryte farbami kryjącymi. Najtrwalsze wśród drzew iglastych jest drewno modrzewia – ma bardzo dużą odporność na wilgoć, jest wytrzymałe, ale także i drogie. Wyjątkowo trwałym i przez niektórych uważanym za najlepszy gatunek do produkcji okien jest dąb. Jego drewno jest wyjątkowo wytrzymałe i odporne na warunki atmosferyczne. Bardzo dobre parametry wiążą się jednak z wysoką ceną, dlatego okna te zazwyczaj produkowane są na specjalne zamówienie. Bardzo popularnym drewnem o dobrym parametrach izolacyjnych jest meranti. Jego gęstość właściwa wynosi poniżej 500 kg/m3 (dla drewna dobrej jakości). Jest to egzotyczne drewno (uprawiane w Indonezji, Malezji i na Filipinach) o charakterystycznym, czerwonawym zabarwieniu.

 

Każdy z używanych w stolarce okiennej gatunków drewna różni się od innych właściwościami, cechami szczególnymi i, w dla siebie odpowiedni sposób, wpływa na jakość całego okna. Wybierając konkretny rodzaj warto zastanowić się, na czym najbardziej nam zależy i na  co warto wydać dodatkowe pieniądze.

 

+

Z ilu warstw składa się powłoka lakiernicza w oknach Sokółka?

Powłoka malarska składa się z czterech warstw (w szczególnych przypadkach gdy wykorzystywane są pewne rodzaje zwłaszcza drewna egzotycznego, dodatkowo wykorzystywane są jako kolejna warstwa specjalne podkłady lub też tzw. międzywarstwy o określonych własnościach).

 

  • Pierwszą warstwę, wnikającą w strukturę drewna, stanowi impregnat, który zgodnie z normami EN-113 oraz EN-152-1 chroni drewno przed atakiem pleśni i grzybów. Impregnacja także reguluje zawartość wilgoci w drewnie oraz wyrównuje różnice kolorystyczne (istotne w przypadku wykończenia transparentnego).

 

Niektóre naturalnie odporne drewno o wysokiej gęstości (np. dąb czy meranti), nie wymaga impregnacji.

 

  • Drugą warstwę stanowi farba podkładowa. Te preparaty zwiększają przyczepność warstwy nawierzchniowej do drewna. Jednocześnie wyrównują powierzchnię i wstępnie nadają jej kolor.
  • Trzecią i czwartą warstwę stanowi farba nawierzchniowa. Nadaje ona ostateczny wygląd, ale również stanowi ochronę dla całego systemu powłok i decyduje o trwałości finalnego produktu. Farba nawierzchniowa nanoszona jest na grubość 100 - 120 µm (mierzone na sucho), 300 µm na mokro
  • tak zaprojektowany system spełnia wymagania normy EN 927-3 dotyczącej trwałości pokrycia i odporności na warunki zewnętrzne

 

Powłoka malarska na naszych wyrobach po całkowitym usieciowieniu jest:

 

  • estetyczna,
  • miła w dotyku,
  • łatwa do utrzymania w czystości (polecamy gotowy i sprawdzony zestaw do pielęgnacji ram okiennych),
  • ale przede wszystkim cechuje ją doskonała odporność zarówno na zmienne warunki atmosferyczne, jak i promieniowanie ultrafioletowe, a także trwałość kolorów.

 

+

Czym mogą być spowodowane różne odcienie szkła?

Szkło float nominalnie bezbarwne w rzeczywistości posiada odcień zielony lub niebieskozielony.
Jest on spowodowany zawartością jonów żelaza wprowadzanych do zestawu szklarskiego z surowcami, przez rozpuszczające się materiały ogniotrwałe i z innych źródeł.
Odcień szkła zależy od Fe 2+ / Fe 3+( stosunek ilości jonów dwuwartościowych i trójwartościowych żelaza), mogą wystąpić różnice w szkłach float poszczególnych producentów.
Taki odcień szkła jest naturalną cechą szkła float. Dodatkowo odcień szkłu bezbarwnemu nadają powłoki ( warstwy tlenków metali na powierzchni szkła dzięki którym ma specjalne własności np. powłoki niskoemisyjne).

 

Widziany odcień szkła zależy od rodzaju powłoki, grubości szkła, oświetlenia, kąta patrzenia na powierzchnię szyby.

 

  • Obwódki Brewstera

 

Jeżeli powierzchnie płyt szklanych są niemal doskonale równoległe i wysokiej jakości, to w szkle izolacyjnym występują zakłócenia barwne. Są to różnokolorowe linie, które są wynikiem rozkładu widma światła. Jeżeli źródłem światła jest słońce, kolory zmieniają się od czerwieni do błękitu. Zjawisko to nie jest wadą: jest ono nieodłącznie związane z konstrukcją izolacyjnej szyby zespolonej.

 

  • Pierścienie Newtona

 

Jest to zjawisko optyczne występujące tylko w wadliwych izolacyjnych szybach zespolonych, gdy dwie szyby w ich środku stykają się lub są bliskie zetknięcia. Zjawisko optyczne jest szeregiem koncentrycznych barwnych pierścieni, których środek jest w punkcie styku/bliskim zetknięcia dwóch szyb. Pierścienie są w przybliżeniu koliste lub eliptyczne.

 

+

Czy w oknach STYLE68 ALU można zdejmować nakładki aluminiowe w celu odnowienia powłoki malarskiej na oknie drewnianym w trakcie użytkowania?

Nie. Demontaż nakładek aluminiowych z okna drewnianego wiąże się ze zniszczeniem
plastikowych zatrzasków, za pomocą których nakładka przymocowana jest do okna. W
trakcie demontażu można również uszkodzić same nakładki aluminiowe.

Przypominamy również, że nakładka aluminiowa doskonale chroni drewno przed działaniem
czynników atmosferycznych, więc nie ma konieczności renowacji powłoki malarskiej okna
drewnianego od strony, która znajduje się pod nakładką.

 

+

Co to jest okno ze słupkiem ruchomym?

W oknie dwudzielnym ze słupkiem ruchomym po otwarciu obu skrzydeł w świetle otworu okiennego brak jest pionowego elementu stanowiącego część ramy.

Zaletą tego rozwiązania jest:

  • Większa ilość światła słonecznego dostającego się do pomieszczenia przy otwartym oknie (brak słupka, którego szerokość waha się w granicach 94-108 mm).
  • Większa ilość światła słonecznego dostającego się do pomieszczenia przy zamkniętym oknie. Brak słupka powoduje, że skrzydła są szersze, a co za tym idzie mają większą przestrzeń przeszkloną. (istotne szczególnie przy wąskich oknach dwuskrzydłowych)
  • Atrakcyjniejszy wygląd okna zarówno od strony wewnętrznej jak i zewnętrznej. Okno jest bardziej proporcjonalne tzn. szerokość słupka ruchomego jest zbliżona do szerokości ramy z ościeżnicą. W przypadku okna ze słupkiem stałym środkowy element okna jest wyraźnie szerszy (rama + słupek + rama).

 

+

Czy można montować okna w budynku nieotynkowanym?

Odradzamy to, jednak jeżeli jest to konieczne należy przestrzegać dwóch poniższych zasad:

 

  • dokładnie zabezpieczyć okna folią w celu ochrony przed zabrudzeniem podczas tynkowania,
  • ciągle wietrzyć pomieszczenia w celu eliminacji wilgoci znajdującej się wewnątrz.

 

Jeśli wietrzenie będzie niedostateczne, drewno zacznie pęcznieć. Tak samo dzieje się w przypadku nie wystarczającej wentylacji w użytkowanym już pomieszczeniu.

 

+

Dlaczego nawiewniki są montowane w górnej części okna?

  • Powodem jest sposób zachowania się strumienia powietrza przedostającego się do pomieszczenia poprzez wąską szczelinę wentylacyjną o stosunkowo dużej długości. Powietrze nawiewane, szczególnie w warunkach jesienno-zimowych posiada temperaturę niższą od temperatury powietrz w mieszkaniu, stąd ma tendencję do samoczynnego opadania ku podłodze.
  • Strumień powietrza nawiewanego przybiera formę płaskiej „tafli”, która opadając „omywa” powierzchnię szyby (osuszając ją) i ulega równomiernemu podgrzaniu od powietrza wewnętrznego, wytracając przy tym prędkość. Nie jesteśmy zatem zmuszeni zapewniać obecności grzejników pod oknem - jak to się dzieje w przypadku nawiewu podokiennego. Nie musimy się również obawiać pogorszenia warunków komfortu termicznego w pomieszczeniu.
  • Sprzyja także lepszej cyrkulacji powietrza wewnątrz pomieszczenia i, co się z tym wiąże, bardziej równomiernemu nasyceniu w tlen powietrza użytkowego oraz skuteczniejszemu usuwaniu dwutlenku węgla zawartego w zużytym powietrzu.
  • Nie są narażone na nieumyślne zamknięcie lub zbyt częstą, niepotrzebną regulację.

 

+

Do czego służy termookapnik?

Termookapnik służy do odprowadzania wody spływającej z kanałów znajdujących się na obwodzie skrzydeł okna. Wykonany jest ze stopu aluminium. Zaślepki tworzywowe dostosowane są do kształtu okapnika. W rynience okapnika wykonane są otwory odprowadzające wodę.

 

 

 

+

Czy w przestrzeni międzyszybowej może być próżnia?

Teoretycznie tak, ale praktycznie jest to bardzo trudne do wykonania. Gdyby z przestrzeni  międzyszybowej tradycyjnego zestawu szybowego o grubości szyb  4-6 mm i przestrzeni między nimi 16 mm wypompować powietrze to w wyniku powstałego olbrzymiego  podciśnienia doszło by niewątpliwie do wklęśnięcia obu tafli szyb (zjawisko  soczewki), a co za tym idzie widok widziany przez okno z takim zestawem byłby  zniekształcony. Niewykluczone jest, że przy próbie wypompowania powietrza szyby  po prostu pękną. Ponadto uszczelnienie zestawu szybowego musiałoby być na tyle  mocne, aby nie zostało wessane do środka. W przypadku zbicia szyby nastąpiłoby  gwałtowne wyrównanie ciśnień czemu zawsze towarzyszy huk.

 

+

Czy stosowanie okuć antywłamaniowych i szyby bezpiecznej w jednym oknie jest racjonalne?

Zastosowanie takiej kombinacji jest uzasadnione, jeśli chcemy zwiększyć bezpieczeństwo w naszym  domu. Oba elementy okna wpływają na wydłużenie czasu ewentualnej próby  sforsowania okna. Jednak głównym przeznaczeniem szyby bezpiecznej jest  ograniczenie do minimum zagrożenia dla zdrowia ludzkiego, które wynika z  ewentualnego poranienia odłamkami z rozbitego szkła. Jeśli chcemy, aby okno  chroniło nas przed wizytami „nieproszonych gości” lepszym rozwiązaniem jest  zastosowanie szyby antywłamaniowej i okucia  antywłamaniowego.

 

+

Kondensacja na powierzchniach zewnętrznych szyb

Woda kondensacyjna tworzy się, gdy wilgotne powietrze graniczy z powierzchniami o odpowiednio  niższej temperaturze, oziębia się do stanu nasycenia, po czym następuje  skraplanie się nadmiaru wilgoci na tych powierzchniach. Na szybach izolacyjnych  może występować zjawisko kondensacji pary wodnej na jej zewnętrznej powierzchni  ( od zewnątrz pomieszczenia). Szyba zewnętrzna stanowi zimną, uwarunkowaną  atmosferycznie płaszczyznę, na której przy odpowiednio wysokiej wilgotności,  może tworzyć się kondensat. Przyczyna tych zimnych, zewnętrznych powierzchni,  tkwi właśnie w dobrej ciepłochronności szyb izolacyjnych (niskie wartości  współczynnika przenikania ciepła U ). Z pomieszczenia przedostaje się na  zewnątrz tylko niewielka ilość ciepła, wobec czego szyba zewnętrzna posiada  niską temperaturę. Efekt kondensacyjny na zewnętrznych powierzchniach szyby ze  szkła izolacyjnego jest zjawiskiem uwarunkowanym przez właściwości fizyczne  samego szkła oraz istniejące warunki atmosferyczne (niska temperatura i wysoka  wilgotność powietrza). Całkowite wyeliminowanie tego zjawiska nie jest możliwe,  z uwagi na to, że szyba zewnętrzna poddawana jest zmiennym warunkom  atmosferycznym. Reasumując, efekt kondensacyjny w żadnym wypadku nie świadczy o  wadliwości, ale raczej potwierdza wysoką jakość szkła izolacyjnego. Kondensacja  pary wodnej na zewnętrznej powierzchni szyby, ale od wewnątrz pomieszczenia,  występuje najczęściej w pomieszczeniach o dużej wilgotności i niedostatecznej  wentylacji. Występowanie zaparowania na szybie nie jest wadą a jedynie  zjawiskiem fizycznym.

 

+

Jaka jest różnica między kantenryglami a zasuwnicą?

W standardzie do otwierania drugiego skrzydła okna lub balkonu dwudzielnego bez  słupka służą kantenrygle. Są to dwie dźwigienki umieszczone w ramie skrzydła w  jego górnej i dolnej części, które powodują blokowanie skrzydła. Aby je otworzyć  należy obie te dźwigienki pociągnąć do siebie co spowoduje zwolnienie zaczepów  blokujących skrzydło. Na zamówienie dostępny jest inny sposób zamykania na tzw.  zasuwnicę. Zasadnicza różnica polega na umiejscowieniu w dolnej części ramy  dźwigni (jednej) zwalniającej oba zaczepy jednocześnie.

 

+

Co oznacza współczynnik izolacyjności akustycznej Rw

Jakość okien oraz rodzaj szyb decydują o tym, ile hałasu z zewnątrz dotrze do naszego mieszkania. Podczas projektowania okien należy mieć na uwadze otoczenie budynku: sąsiedztwo ulic, torów kolejowych, lotnisk itd. W takich warunkach szczególnego znaczenia nabiera izolacyjność akustyczna obiektu, czyli zdolność przegrody budowlanej do tłumienia dźwięków zewnętrznych. W przypadku okien cecha ta warunkowana jest przez współczynnik infiltracji powietrza, kombinację grubości szyb, odległość między szybami, rodzaj szkła z jakiego wykonano szyby, obecność gazu (SF6) w zestawie szybowym. Ma to znaczenie dla tych osób, którzy wraz z zakupem nowych okien oczekują ciszy, odgrodzenia się od hałasu na zewnątrz budynku.

 

Jeśli zatem kupione okno charakteryzuje się izolacyjnością akustyczną Rw = 34 dB, to hałas na poziomie 65 dB na zewnątrz zostanie wytłumiony przez okno do poziomu 31 dB [65 dB – 34 dB = 31 dB]. Należy podkreślić, że spadek natężenia dźwięku o 10 dB odczuwany jest przez ucho ludzkie jako redukcja hałasu o połowę.

 

+

Co oznacza współczynnik przenikania ciepła U

Współczynnik przenikania ciepła U wyraża ilość ciepła przenikającą w jednostce czasu przez element budowlany o powierzchni 1 m2 przy różnicy temperatur 1 stopień Kelwina. Im jego wartość jest niższa, tym okno więcej ciepła zatrzymuje w pomieszczeniu. Przykładowo: okno z szybą o Us= 1,0 W/m2K zabezpiecza lepiej przed stratami ciepła niż okno z szybą Us = 2,8 W/m2K.

 

Należy podkreślić, że współczynnik przenikania ciepła U dla okna zależy od procentowego udziału szyby w oknie oraz od rodzaju szyb zastosowanych w zestawie szybowym. Dla każdego okna współczynnik U jest inny. Wzór na liczenie współczynnika U dla okien znajduje się w Aprobacie Technicznej.

 

Uwaga:

Producenci okien i drzwi podają współczynniki przenikania ciepła dla szyby lub okna.

 

Wielkości te nie są sobie równe. Dlatego należy zwrócić uwagę klienta na oznaczenia:

Us – współczynnik przenikania ciepła dla szyby

U lub Uw– współczynnik przenikania ciepła dla okna

 

+

Gdzie można dokupić uszczelki do Państwa okien? Uszczelka, którą mam obecnie, uległa uszkodzeniu.

Uszczelki i inne podzespoły stosowane do produkcji okien można zakupić u naszych Dealerów na terenie całego kraju. Lista naszych partnerów znajduje się w dziale Gdzie Kupić.